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お願い【園日誌】

  • うちだ
  • 2019/04/19 (Fri) 14:04:26
キッズビューで、出席も反映されるような園日誌を作成できる機能があればと良い方法を探しています。

“園の状況”の下にでも備考欄として、1日の状況を記入できるスペースを作成していただけないでしょうか。

Re: お願い【園日誌】

  • キッズビューサポートセンター
  • 2019/04/19 (Fri) 18:36:42
園日誌に記載する出席とは、具体的にどのような内容でしょうか。
内容によっては既に提供している機能で、対応可能な帳票をご提案ができるかもしれません。
もしよろしければ、詳しい内容をサポートセンターまでお電話でお伝えいただけますでしょうか。

タッチビューとキッズビューの日誌について

  • あい
  • 2019/04/13 (Sat) 13:24:02
いつもお世話になっております。

2018年度、タッチビューの指導計画で日誌を書いていました。
まだ未記入の部分がある中で年度が変わり、タッチビューでの記入ができなくなってしまいました。
キッズビューでは年度が変更できるので、続きを記入しようとしたのですが、指導計画を見ても、今まで書いた日誌が表示されません。

タッチビューの指導計画は、キッズビューでどこに反映されますか?

Re: タッチビューとキッズビューの日誌について

  • キッズビューサポートセンター
  • 2019/04/15 (Mon) 10:53:36
お問合せありがとうございます。

指導計画メニューの「週(日)指導計画」から表示できます。
フォームの種類がAパターンのものをご確認ください。

不明な点等ございましたら、お電話でサポートいたしますので、サポートセンターまでご連絡いただいてよろしいでしょうか。

教えてください。

  • 担当者
  • 2019/03/19 (Tue) 15:58:24
初歩的な質問で申し訳ないのですが、タッチビューの送迎者を白紙に戻すにはどうしたらいいですか?
当園はまだ保護者にタッチビューを入力していただくに至らず、職員が入力しています。
いつの段階かに数名にすでに迎えに来る保護者(父・母)が登録されており…それをどこでしたのかが記憶が曖昧で、その名前を消したいのに消せない状態にあります。
今登録されている保護者をクリアにしたいと思いますので、よろしくお願いします。

Re: 教えてください。

  • キッズビューサポートセンター
  • 2019/03/19 (Tue) 17:30:46
お問合せありがとうございます。

初期設定では送迎者に過去登録した内容が自動表示されるようになっています。
過去の内容を引き継がない設定にしていただくと、自動表示はされなくなります。
[マスター管理] - [タッチビュー] - [1.タッチビュー初期設定]の[送迎者設定]をご確認ください。

不明な点等ございましたら、お電話でサポートいたしますので、サポートセンターまでご連絡いただいてよろしいでしょうか。

Re: 教えてください。

  • 担当者
  • 2019/03/20 (Wed) 08:03:30
解決しました。
ありがとうございました。

無題

  • テルミ
  • 2019/03/10 (Sun) 11:20:48
保育料等の自動計算や請求書の印刷機能がつく見通しは
ありませんでしょうか?

Re: 無題

  • キッズビューサポートセンター
  • 2019/03/11 (Mon) 11:14:41
お問合せありがとうございます。
保育料等の自動計算や請求書の印刷機能は既にございます。
お客様のご契約内容によって利用可否がありますので、詳しくはご販売店様かサポートセンターまでお問合せください。

無題

  • うみ
  • 2019/02/27 (Wed) 17:04:41
園児データの保存期間は最大どのくらいですか?

Re: 無題

  • キッズビューサポートセンター
  • 2019/02/28 (Thu) 09:12:22
データの保存期間や方法につきましては、機密情報ですのでここではお答えできません。
大変お手数ですが、サポートセンターまで直接お電話いただけますでしょうか。

Re: 無題

  • うみ
  • 2019/02/28 (Thu) 12:55:39
承知しました。ありがとうございます。

教えてください

  • 担当者
  • 2019/02/26 (Tue) 13:47:36
今月の予定はどこに書き込んだものが反映されますか?初歩的な質問で申し訳ありませんが教えてください。

Re: 教えてください

  • キッズビューサポートセンター
  • 2019/02/26 (Tue) 13:54:47
年間行事計画に記入した内容が表示されます。

Re: 教えてください

  • 担当者
  • 2019/02/26 (Tue) 14:06:39
ありがとうございました。

お願いです

  • キッズビュー担当者
  • 2019/02/06 (Wed) 11:22:27
保健室を使った記録が残せるような機能があればうれしいなぁ…。

Re: お願いです

  • キッズビューサポートセンター
  • 2019/02/07 (Thu) 11:59:20
貴重なご意見いただきありがとうございます。
今後の検討とさせていただきます。

Re: お願いです

  • キッズビュー担当者
  • 2019/02/07 (Thu) 14:01:22
よろしくお願いいたします。

お願いです。

  • キッズビュー担当者
  • 2019/01/24 (Thu) 09:43:07
職員の役職の欄に「保育教諭」というのを増やしていただけませんか?こども園になってからは「保育士」ではなく「保育教諭」になりました。年度が替わるのに合わせて増やしていただけたらうれしいです。

Re: お願いです。

  • キッズビューサポートセンター
  • 2019/01/25 (Fri) 09:08:22
お問合せありがとうございます。
さて役職の種類については、お客様にて追加いただくことができます。
詳しい操作方法については、キッズビューサポートセンターまで
お問合せいただきましたらご案内いたします。
お手数をお掛けしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

Re: お願いです。

  • キッズビュー担当者
  • 2019/01/29 (Tue) 11:38:06
ありがとうございました。
解決しました。
サポートセンターの方、お世話になりました。

よくとまります

  • ななし
  • 2019/01/10 (Thu) 18:08:39
windows7、IEで使用しています。
個人記録を入力中、次へのボタンを押すとよく止まります。
更新してもなかなか読み込んでくれず、その都度システムを立ち上げなおし、再度入力しなおしています。
かなりの頻度でフリーズが起こるのですが、対処法に困っています。
個人記録などフリーズが起きた場合は、あきらめてキッズビュー事態を立ち上げ直し、一から入力しなおす方法しかないでしょうか?

具体的には計測はしていませんが、ipad使用時よりもIEでのエラーの方が多いように感じます。

こちらのPCとの相性ともあるかと思いますが、お分かり頂けたら解答くださると助かります。

                                                    

Re: よくとまります

  • キッズビューサポートセンター
  • 2019/01/11 (Fri) 09:38:40
現状、そういった事象は他からはお聞きしませんので、お客様環境ではないかと思われますが、一度Internet Explorerの履歴の削除を行ってみていただいてはどうでしょうか。
キッズビューサポートセンターにお問合せいただきましたら、もう少し状況を詳しく調査させていただくことも可能です。
宜しくお願い申し上げます。

Re: よくとまります

  • ななし
  • 2019/01/17 (Thu) 18:42:30
返信ありがとうございます。とりあえずはIEのキャッシュや履歴を削除してみました。おそらくこちらの環境かと思います。今後も止まるようでしたら、またサポートセンターのほうにて問い合わせるようにします。ありがとうございました!

無題

  • はな
  • 2018/09/29 (Sat) 22:36:30
MacBookを使用していますが、ログインできません。
MacBookは対応していないですか?

Re: 無題

  • キッズビューサポートセンター
  • 2018/09/30 (Sun) 16:16:15
いつも「キッズビュー」をご利用いただきありがとうございます。
お問い合わせの件ですが、「キッズビュー」をお使いいただくためには、Windowsのパソコンが必要です。
大変申し訳ありませんが、MacBookには対応しておりませんので、ご了承のほどお願いいたします。
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